Revista Nómadas y servicios digitales asociados
Responsable: Revista Nómadas
Sitio web: https://revistanomadas.com
Contacto: info@revistanomadas.com
Última actualización: 14 de abril de 2026
En Revista Nómadas valoramos la privacidad de nuestros usuarios, clientes, lectores, suscriptores y contactos comerciales. Esta política explica qué datos personales podemos recopilar a través de nuestro sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp, chatbot, redes sociales y otras aplicaciones o servicios digitales vinculados a nuestra marca; para qué los utilizamos; con quién podríamos compartirlos; y qué derechos tienen las personas titulares de esos datos.
1. Alcance
Esta política aplica al tratamiento de datos personales realizado por Revista Nómadas en relación con su sitio web, landing pages, formularios, newsletters, campañas publicitarias, perfiles en redes sociales, herramientas de analítica, CRM, chatbot de WhatsApp, automatizaciones, atención al cliente, encuestas, eventos y cualquier otra app o sistema que utilicemos para operar nuestros servicios digitales.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar, según el canal de interacción, las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico, número de teléfono y cuenta de WhatsApp.
- Datos profesionales o comerciales, como empresa, cargo, sector o interés en nuestros servicios.
- Datos de comunicaciones, como mensajes enviados por formularios, email, WhatsApp, chatbot o redes sociales.
- Datos técnicos, como dirección IP, navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y registros de acceso.
- Datos de uso y navegación, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, origen del tráfico y acciones dentro del sitio o aplicaciones.
- Datos de marketing y preferencias, como suscripciones, intereses, respuestas a campañas y consentimiento para recibir comunicaciones.
- Cualquier otro dato que la persona decida facilitarnos voluntariamente.
3. Cómo obtenemos los datos
Podemos obtener datos personales a través de:
- Formularios del sitio web.
- Suscripción a newsletters o contenidos descargables.
- Formularios de contacto o solicitud de información.
- Registro en eventos, webinars o actividades.
- Comunicación por correo electrónico.
- Comunicación por WhatsApp o chatbot.
- Mensajes enviados a través de redes sociales.
- Herramientas de analítica, cookies, píxeles y tecnologías similares.
- Integraciones con plataformas de publicidad, automatización, CRM, atención al cliente y otras apps conectadas.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes o mensajes.
- Gestionar comunicaciones comerciales, editoriales o informativas.
- Prestar soporte, atención al cliente y seguimiento de conversaciones.
- Operar nuestro chatbot y automatizaciones en WhatsApp u otros canales.
- Gestionar suscripciones, descargas, registros y participación en eventos o campañas.
- Mejorar el contenido, la experiencia de usuario, el rendimiento del sitio y nuestros servicios.
- Analizar métricas de uso, tráfico, conversiones y rendimiento de campañas.
- Gestionar relaciones comerciales, alianzas, propuestas y oportunidades de negocio.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
5. Bases legales
Cuando resulte aplicable, tratamos datos personales con base en una o varias de las siguientes bases:
- El consentimiento del usuario.
- La ejecución de una relación precontractual o contractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo en operar, proteger y mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan los derechos del titular de los datos.
6. WhatsApp, chatbot y mensajería
Si una persona se comunica con nosotros por WhatsApp o interactúa con un chatbot, podemos tratar su número de teléfono, nombre de perfil, contenido de mensajes, fecha y hora de interacción, respuestas, preferencias e historial de conversación.
Estos datos podrán utilizarse para:
- responder consultas;
- brindar información;
- automatizar respuestas;
- dar soporte;
- hacer seguimiento comercial;
- mejorar flujos conversacionales;
- medir rendimiento del canal.
El servicio puede prestarse mediante proveedores tecnológicos o integraciones con la plataforma de WhatsApp Business o APIs relacionadas. Recomendamos no enviar datos sensibles a través del chat salvo que sea estrictamente necesario.
7. Redes sociales y plataformas externas
Podemos recibir y tratar datos personales cuando una persona interactúa con nuestros perfiles, publicaciones, anuncios, formularios de clientes potenciales o mensajes en plataformas como Meta, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X u otras redes o servicios de terceros.
La interacción con dichas plataformas también está sujeta a las políticas de privacidad de cada proveedor.
8. Cookies, píxeles y tecnologías similares
Podemos utilizar cookies, etiquetas, píxeles, SDKs y tecnologías similares para:
- recordar preferencias;
- medir tráfico y comportamiento;
- personalizar contenidos;
- evaluar campañas;
- crear audiencias;
- mejorar la navegación y la experiencia del usuario.
Estas tecnologías pueden ser propias o de terceros. El usuario puede gestionar sus preferencias desde el navegador, el banner de cookies o la herramienta de gestión de consentimiento, cuando esté disponible.
9. Herramientas, apps e integraciones de terceros
Para operar nuestros servicios podemos utilizar herramientas de terceros, por ejemplo:
- servicios de hosting e infraestructura;
- analítica web;
- gestores de formularios;
- CRM;
- plataformas de email marketing;
- sistemas de automatización;
- chat y atención al cliente;
- plataformas publicitarias;
- herramientas de videoconferencia;
- procesadores de pago;
- integraciones con APIs y servicios cloud.
Estas herramientas pueden acceder o tratar datos personales por cuenta nuestra bajo sus propios términos y condiciones y, cuando corresponda, acuerdos de tratamiento de datos.
10. Compartición de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartirlos únicamente cuando sea necesario con:
- proveedores tecnológicos y encargados del tratamiento;
- plataformas de mensajería, analítica, marketing, publicidad y automatización;
- asesores legales, contables o de seguridad;
- autoridades públicas cuando exista obligación legal;
- terceros involucrados en una operación corporativa, fusión o reorganización, si aplicara.
11. Transferencias internacionales
Algunas herramientas o proveedores pueden estar ubicados fuera del país del usuario. En esos casos, los datos pueden ser transferidos internacionalmente con las garantías adecuadas que resulten exigibles según la normativa aplicable.
12. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, mientras exista relación con el usuario, mientras se mantenga el consentimiento o durante los plazos legales necesarios para atender responsabilidades u obligaciones.
13. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o uso abusivo. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
14. Derechos de las personas
La persona titular de los datos podrá ejercer, cuando resulte aplicable, los derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- actualización;
- supresión o eliminación;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad;
- revocación del consentimiento.
Para ejercerlos, puede escribir a: info@revistanomadas.com
También podrá solicitar la eliminación de sus datos de mensajería, formularios, listas de correo o registros de contacto, sujeto a las obligaciones legales que exijan su conservación.
15. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de edad sin autorización de sus representantes legales. Si detectamos tratamiento indebido de datos de menores, podremos eliminarlos o bloquearlos.
16. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de última actualización.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:
Revista Nómadas
Web: https://revistanomadas.com
Email: info@revistanomadas.com
